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2019
4.12

up date

クラウドファンディング商品お届け延期のお知らせとご返金窓口のご案内

【DÉ DÉ MOUSE 渋谷O-EASTワンマンライブ 初映像化プロジェクト】 
につきまして、ご支援頂きましたDVDの発送日につきまして再度ご連絡申し上げます。
・本編映像 
・特典映像 
・ライブCD 
の各データまではすでに完成している状況なのですが、 
ご納得いただける仕様に対してどうしても納得できるものできず、 
お時間だけを頂戴することになってしまい大変申し訳ございません。
全ての遅延の原因は運営スタッフの手配不足と作業不備にあり、
お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

納期につきましては、5月末には確実にとはお伝えできるのですが、 
1日でも早くお届けできればと思っております。 
目安としては大変申し訳ございませんが5/20とさせていただければと思っております。

また当初の予定より、かなり遅れてしまっておりますので、 
本件について、ご返金をご希望される方には返金もお受けいたします。 
※その場合のリターン商品の発送がなくなってしまいますが、 
キャンセルのお問い合わせは 
CAMPFIREでのメッセージ、または本web siteのお問い合わせnot recordsお問い合わせ
までお手数おかけし申し訳ございませんがご連絡ください。


改めましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

DÉ DÉ MOUSE staffより